Prestations pour les particuliers

solutions personnalisees depannage maintenance nord pevele 59

Formule de base - 30 min

Pour tous les petits problèmes du quotidien. Une solution rapide pour rendre votre appareil opérationnel.

Basique mais efficace
support rapide

39,90 €

Formule 1 heure - 60 min

Un tarif avantageux pour résoudre vos problèmes numériques et en savoir plus sur vos appareils numériques.

Après la première heure, la demi-heure supplémentaire est facturée 24,90 €

59,90 €

TVA non applicable : article 293 B du Code Général des Impôts (CGI)

Formule 3 heures - 90 min

Vous répartissez ces trois heures selon votre convenance. Une solution tranquillité : n’ayez plus peur des pannes informatiques.

1 heure / intervention minimum
simple et complet

149,90 €

Ce qui est inclus dans les formules

Installation et mise à niveau de logiciels

Tout ce qu’il faut pour les logiciels que vous utilisez quotidiennement et/ou de temps en temps.

Remplacement de composant(s) interne(s)

Faire évoluer votre appareil ou alors remplacer un composant défaillant.

Mise en route d’un nouvel appareil

Vous aidez à prendre en main et appréhender un nouvel appareil numérique.

Installation et paramétrage périphériques

Tout ce qu’il faut pour vos périphériques : imprimante, scanner ou autres.

Internet : dépannage et configuration

Tout ce qui concerne votre box Internet, sa configuration et son optimisation.

Aide administrative et numérisation

Vous aidez dans vos démarches dématérialisées mais également la numérisation de vos documents papier.

Maintenance et mise à niveau périphériques

En cas de problème avec votre périphérique : imprimante qui ne fonctionne plus, etc.

Réseau privé de la maison

Tout ce qui concerne le réseau : WiFi, réseau câblé (LAN), serveur de stockage réseau (NAS), etc.

Formations

Vous former aux logiciels de bureautique (Office, OpenOffice), logiciels spécialisés (Photoshop, etc.).

Supprimer une infection
49,90 €

Vous pensez que votre ordinateur est infecté par un virus, un trojan, ou autres logiciels malveillants ? Vous ne savez pas comment faire ?
Votre ordinateur est très lent et son fonctionnement est affecté ? Dans un premier temps, il faut chercher, trouver et effacer l’infection.
Mais il faut également se protéger et connaître les bonnes pratiques.

Lenteurs et problèmes de performance
59,90 €

Votre ordinateur est lent. Cela peut venir de différents facteurs. Il est peut être infecté par un virus, ou un autre logiciel malveillant.
Mais cela peut venir aussi d’une accumulation de fichiers indésirables, inutiles, etc. qui polluent votre ordinateur et votre système
d’exploitation. Une analyse minutieuse est nécessaire afin de nettoyer et optimiser votre ordinateur.

Sauvegarder mes données
69,90 €

Vous souhaitez sauvegarder vos données avant de changer d’ordinateur ou avant de réinstaller votre système d’exploitation ? Vous
souhaitez simplement créer des sauvegardes, soit sur votre ordinateur (local) ou sur Internet (cloud). Nous possédons de plus en plus de
données numériques et ne pas les sauvegarder constitue un risque de les perdre. Je peux vous accompagner pour éviter les mauvaises
surprises.

Ordinateur sur-mesure (selon vos besoins)
89,90 €

Vous souhaitez acheter un nouvel ordinateur ? Les ordinateurs dits de ‘grande distribution’ ne sont pas forcément adaptés à vos envies et
surtout à votre utilité… Je vous propose de vous conseiller sur chaque composant de votre futur ordinateur afin que vous profitiez d’un
appareil qui corresponde à l’utilisation que vous souhaitez en faire (installation du système d’exploitation : +59,90 € au lieu de 99,90 €).

Installer, réinstaller ou mettre à jour (Windows / Mac)
99,90 €

Vous souhaitez faire évoluer votre système d’exploitation Windows ou simplement le réinstaller pour récupérer votre ordinateur comme au
premier jour ? Il faut faire appel à un professionnel lorsque l’on ne sent pas à l’aise avec cette opération. Il s’agit d’opérations relativement
lourde qui nécessitent une valeur technique ajoutée tout au long du processus de configuration.

Forfait+ : sauvegarder, réinstaller et restituer
149,90 €

Votre ordinateur ne démarre pas. Vous souhaitez sauvegarder vos données et réinstaller un système d’exploitation ? Ce forfait est conçu
pour sauvegarder vos données personnelles, réinstaller un système d’exploitation fonctionnel, paramétrer votre ordinateur et restituer
l’ensemble des données sauvegardées. Vous retrouvez un appareil fonctionnel, comme au premier jour, vos données en plus.